Guide complet pour acheter ou revendre des billets de concert et de spectacle : astuces et précautions

L'achat de billets de concert ou de spectacle peut être un véritable défi, surtout lorsque les événements sont très demandés. Voici un guide détaillé pour vous aider à maximiser vos chances d'obtenir des places à un prix raisonnable, tout en évitant les pièges et les arnaques :

Astuces pour acheter des billets à prix réduit

1. Préventes et Inscriptions


  • Site officiel de l'artiste : Pour les fans dévoués, s'abonner au site officiel de l'artiste peut fournir un accès aux préventes. Souvent, ces préventes offrent les meilleures places avant l'ouverture de la vente au grand public.



  • American Express et Carte de Crédit : Certaines cartes de crédit, comme American Express, offrent des préventes exclusives. Si vous n'avez pas la carte, essayez de trouver un ami qui en possède une.



  • Comité d'entreprise : Les comités d'entreprise disposent parfois de préventes pour les salariés. Si vous travaillez dans une grande entreprise, vérifiez si cette option est disponible.



  • Partenaires et Sponsors : Les partenaires des événements ou des lieux peuvent avoir accès à des billets exclusifs. Faire du lobbying ou travailler pour ces partenaires peut augmenter vos chances.


2. Techniques d'Achat


  • Être Rapide : Pour les concerts très demandés, il est crucial d'être en ligne dès l'ouverture de la vente. Utiliser plusieurs onglets et navigateurs, et rafraîchir la page constamment peut aider à obtenir une place.



  • Points de vente physiques : Pour certains événements, se présenter en personne à l'ouverture des guichets peut être avantageux.



  • Acheter en groupe : Certaines salles offrent des réductions pour les achats en groupe, ce qui peut réduire le coût par personne.



  • Codes promo et newsletters : Inscrivez-vous aux newsletters des plateformes de billetterie pour être informé des offres spéciales, des réductions et des codes promo.


3. Offres de dernière minute

  • Surveiller les offres de dernière minute : Les billets invendus peuvent être proposés à des prix réduits peu de temps avant l'événement. Les spectacles en semaine sont souvent moins chers et moins demandés, donc une bonne occasion pour obtenir des places à la dernière minute.

4. Sites de Réduction

  • Groupon, Billetreduc, Leclerc Billetterie, Auchan Billetterie, Cdiscount Billetterie, Carrefour Spectacles : Ces plateformes proposent régulièrement des billets à prix réduits pour des événements culturels et artistiques.

Sites de Revente Officiels

1. Viagogo


  • Description : Viagogo est une plateforme internationale de revente de billets, offrant des billets pour des événements culturels, sportifs et musicaux. Bien que critiquée pour ses frais de service élevés, Viagogo reste une option pour acheter des billets d'occasion.



  • Avantages : Large couverture internationale, support multilingue, différentes méthodes de paiement sécurisées.



  • Inconvénients : Frais de service élevés, critiques sur la transparence et l'authenticité des billets.


2. Fnac Spectacles


  • Description : Fnac Spectacles est une billetterie en ligne proposant des billets pour des événements culturels et artistiques. Elle offre une section de billets d'occasion avec une garantie de la part de la Fnac.



  • Avantages : Réputation fiable, billets dématérialisés, réductions pour les adhérents Fnac+.



  • Inconvénients : Choix d'événements internationaux potentiellement limité par rapport à d'autres plateformes.


3. See Tickets


  • Description : See Tickets est une plateforme britannique de billetterie en ligne avec une présence internationale. Elle propose des billets pour des concerts, festivals et autres événements.



  • Avantages : Expertise en billetterie, présence internationale, section de billets d'occasion.



  • Inconvénients : Les frais de service peuvent varier en fonction de l'événement.


Précautions à prendre

1. Évitez les Revendeurs Non Officiels

  • Ne faites pas confiance aux revendeurs non officiels : Ils promettent souvent des places à des prix exorbitants, sans garantie. Ne payez jamais plus que la valeur faciale du billet.

2. Ne Participez pas au Marché Noir

  • Ne participez pas au marché noir : La revente de billets à un prix supérieur au prix d'achat est illégale en France. Vous risquez de payer cher pour un billet invalide ou expiré.

3. Vérifiez la Sécurité des Transactions

  • Vérifiez la sécurité des transactions : Assurez-vous que le site utilise le protocole "https" et qu'il y a un logo de cadenas à côté de l'URL pour garantir la sécurité du paiement. Après, ce https ne veut pas dire que le site est fiable et n'est pas un faux site.

4. Soyez Prudents sur les Réseaux Sociaux

  • Ne partagez pas de photos de billets sur les réseaux sociaux : Les pirates peuvent utiliser ces images pour dupliquer les billets et les utiliser avant vous.

5. Utiliser des Plateformes de Revente Officielles

6. Attention aux Offres Trop Belles pour Être Vraies

  • Méfiez-vous des offres trop alléchantes : Si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement. Vérifiez toujours la réputation du vendeur et la validité des billets.

7. Vérifiez les Conditions Générales de Vente

  • Lisez les conditions générales de vente : Certaines plateformes n'offrent pas de possibilité d'échange ou de remboursement des billets.

En résumé, pour acheter des billets de concert ou de spectacle à prix réduit, utilisez les préventes, surveillez les offres de dernière minute, et explorez les plateformes de billetterie et de revente officielle. Soyez toujours prudent lors des transactions en ligne, vérifiez la sécurité des paiements et évitez les arnaques sur les réseaux sociaux. En suivant ces conseils, vous augmenterez vos chances d'obtenir des places à un prix raisonnable tout en minimisant les risques d'arnaque.

Le cas Ticketmaster

Mon expérience avec Ticketmaster a été plutôt chaotique. Lors d'une prévente, mes places ont mystérieusement disparu quelques jours après l'achat, sans aucune explication, et j'ai été replacé une vingtaine de rangs plus haut. Après vérification sur place, il s'est avéré que nos places avaient été attribuées à des invités en lien avec un artiste venu en tant que guest. Une fois l'artiste parti, nos places d'origine ont été libérées. J'ai beaucoup de mal à accepter cette façon de faire.

Ticketmaster détient quasiment un monopole et, malgré les sommes astronomiques qu'ils engrangent, ils sont incapables de fournir un service à la hauteur, tant au niveau de la vente que du service après-vente.

Ticketmaster : Ouverture des ventes et saturation

Ticketmaster, l'une des plus grandes plateformes de billetterie au monde, est souvent au cœur de polémiques lors des ouvertures de ventes pour des concerts très attendus. Un exemple frappant est la vente des billets pour la tournée européenne de Taylor Swift en 2023, où la plateforme a rencontré de graves problèmes techniques. En raison d'une demande massive, le site a planté à plusieurs reprises, laissant des milliers de fans frustrés et incapables d'acheter leurs billets malgré leur présence dans la file d'attente. Ce genre de saturation n'est pas nouveau pour Ticketmaster, qui avait déjà connu des pannes similaires lors de la vente des billets pour les concerts de Taylor Swift aux États-Unis en 2022[1].

Revente hasardeuse et tarification dynamique

En dehors de la France, Ticketmaster est également critiqué pour sa gestion de la revente de billets. La plateforme permet aux utilisateurs de revendre leurs places, mais cette revente est souvent marquée par une forte spéculation. En effet, Ticketmaster utilise un système de tarification dynamique, où les prix fluctuent en fonction de la demande. Cela signifie que le prix d'une même place peut augmenter rapidement à mesure que l'événement approche et que la demande s'intensifie. Par exemple, lors d'une vente pour un concert d'Oasis en 2025, les prix ont grimpé de 135 livres sterling à plus de 350 livres sterling en quelques heures seulement[5]. Ce système est perçu comme injuste par les fans, car il rend les billets inaccessibles à ceux qui ne peuvent pas se permettre ces hausses soudaines[3][6].

Citations:
[1] https://www.numerama.com/politique/1444558-ticketmaster-plante-en-plein-milieu-de-la-vente-des-billets-de-taylor-swift.html
[2] https://www.infoconcert.com/news/comment-obtenir-sa-place-pour-un-concert-a-forte-demande--13454.html
[3] https://www.cnews.fr/divertissement/2024-09-08/plus-les-fans-tentent-dacheter-des-billets-plus-ils-sont-chers-quelle-est
[4] https://www.lesechos.fr/monde/ameriques/quand-les-algorithmes-enflamment-les-prix-des-billets-de-concert-1780578
[5] https://www.rtbf.be/article/5000-pour-une-place-de-concert-la-tarification-dynamique-deviendra-t-elle-la-norme-11054662
[6] https://www.protegez-vous.ca/nouvelles/technologie/la-tarification-dynamique-dans-les-concerts-en-10-questions

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